Áp dụng cho website: gomtat.com và gomtat.vn

Đơn vị quản lý: CÔNG TY TNHH TMDV GOM TẤT

Cập nhật lần cuối: 08/09/2026

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này quy định các điều kiện và hạn chế có thể áp dụng trong quá trình CÔNG TY TNHH TMDV GOM TẤT cung cấp hàng hóa, sản phẩm và dịch vụ thông qua website gomtat.com và gomtat.vn.

Các điều kiện và hạn chế cụ thể, nếu có, sẽ được thông báo cho khách hàng tại trang thông tin sản phẩm, trong quá trình đặt hàng hoặc tại các chính sách có liên quan của Công ty.

2. Điều kiện cung cấp hàng hóa

Hàng hóa được cung cấp trên website phải thuộc phạm vi kinh doanh hợp pháp của Công ty và đáp ứng các điều kiện lưu thông, kinh doanh theo quy định của pháp luật.

Thông tin về sản phẩm, bao gồm tên sản phẩm, đặc điểm, thông số, giá bán, tình trạng hàng hóa và các thông tin liên quan khác, được Công ty công bố trên website tùy theo từng sản phẩm.

Khách hàng có trách nhiệm đọc và kiểm tra các thông tin về sản phẩm trước khi thực hiện đặt hàng.

3. Điều kiện về độ tuổi và năng lực giao dịch

Khách hàng thực hiện giao dịch trên website phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật để thực hiện giao dịch.

Trường hợp pháp luật quy định hàng hóa hoặc dịch vụ có điều kiện về độ tuổi, đối tượng sử dụng hoặc điều kiện giao dịch, Công ty có quyền yêu cầu khách hàng đáp ứng các điều kiện tương ứng trước khi cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ.

Đối với các giao dịch được thực hiện thay mặt cho tổ chức, người thực hiện giao dịch phải có thẩm quyền hoặc được tổ chức ủy quyền theo quy định.

4. Hạn chế về tình trạng hàng hóa

Việc cung cấp sản phẩm phụ thuộc vào tình trạng hàng hóa thực tế tại thời điểm khách hàng đặt hàng.

Đối với sản phẩm hết hàng, tạm hết hàng hoặc không còn khả năng cung cấp, Công ty có thể không tiếp nhận hoặc không thể hoàn tất đơn hàng.

Trong trường hợp đơn hàng đã được khách hàng đặt nhưng sản phẩm không còn đủ điều kiện cung cấp, Công ty sẽ thông báo cho khách hàng và thực hiện phương án xử lý phù hợp.

Trường hợp khách hàng đã thanh toán trước, việc hoàn trả số tiền đã thanh toán sẽ được thực hiện theo thỏa thuận và chính sách hoàn tiền của Công ty.

5. Hạn chế về số lượng

Đối với một số sản phẩm, Công ty có thể áp dụng giới hạn số lượng mua trong một đơn hàng hoặc trong một khoảng thời gian nhất định.

Trong trường hợp có giới hạn số lượng, thông tin này sẽ được thông báo trên trang sản phẩm, chương trình bán hàng hoặc tại thời điểm khách hàng thực hiện đặt hàng.

Công ty có quyền từ chối hoặc điều chỉnh các đơn hàng có số lượng bất thường hoặc có dấu hiệu được đặt nhằm mục đích đầu cơ, gian lận hoặc vi phạm điều kiện của chương trình bán hàng.

6. Hạn chế về thời gian cung cấp

Một số sản phẩm hoặc chương trình bán hàng có thể chỉ được cung cấp trong một khoảng thời gian nhất định.

Thời gian áp dụng sẽ được Công ty thông báo trên website hoặc tại thông tin của sản phẩm, chương trình tương ứng.

Sau khi hết thời gian cung cấp hoặc chương trình kết thúc, Công ty có thể ngừng tiếp nhận đơn hàng đối với sản phẩm hoặc chương trình đó.

7. Hạn chế về phạm vi địa lý

Công ty thực hiện cung cấp và giao hàng trong phạm vi địa lý mà Công ty hoặc đơn vị vận chuyển có khả năng đáp ứng tại từng thời điểm.

Đối với một số sản phẩm, khu vực hoặc trường hợp đặc biệt, phạm vi giao hàng có thể bị giới hạn do đặc điểm hàng hóa, điều kiện vận chuyển, quy định pháp luật hoặc khả năng cung cấp thực tế.

Nếu sản phẩm có giới hạn về khu vực cung cấp hoặc giao hàng, thông tin này sẽ được thông báo cho khách hàng trước khi xác nhận đơn hàng.

8. Điều kiện liên quan đến vận chuyển

Việc giao hàng được thực hiện theo Chính sách vận chuyển và giao nhận của Công ty.

Thời gian giao hàng có thể phụ thuộc vào địa chỉ nhận hàng, phương thức vận chuyển, điều kiện thời tiết, tình trạng giao thông, năng lực của đơn vị vận chuyển và các yếu tố khách quan khác.

Trong trường hợp địa chỉ giao hàng nằm ngoài khu vực phục vụ hoặc không đáp ứng điều kiện vận chuyển, Công ty sẽ thông báo cho khách hàng để thống nhất phương án phù hợp.

9. Hạn chế do quy định pháp luật

Công ty không cung cấp các hàng hóa hoặc dịch vụ thuộc danh mục bị pháp luật cấm kinh doanh, cấm lưu thông hoặc không đáp ứng điều kiện kinh doanh theo quy định.

Đối với hàng hóa hoặc dịch vụ thuộc ngành nghề kinh doanh có điều kiện, Công ty chỉ cung cấp khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện pháp luật áp dụng.

Trường hợp pháp luật có quy định riêng về đối tượng được mua, điều kiện mua, điều kiện sử dụng, phương thức giao nhận hoặc các điều kiện khác, khách hàng phải đáp ứng các điều kiện tương ứng.

10. Hạn chế do yêu cầu bảo đảm an toàn giao dịch

Công ty có quyền tạm ngừng hoặc từ chối xử lý đơn hàng trong trường hợp phát hiện giao dịch có dấu hiệu gian lận, giả mạo thông tin, sử dụng thông tin thanh toán trái phép hoặc có dấu hiệu vi phạm pháp luật.

Trong trường hợp cần thiết, Công ty có thể yêu cầu khách hàng xác nhận hoặc cung cấp thêm thông tin để phục vụ việc xác minh giao dịch.

Việc kiểm tra và xác minh được thực hiện nhằm bảo đảm an toàn cho khách hàng, Công ty và các bên có liên quan.

11. Trường hợp thông tin sản phẩm có sai sót

Trong trường hợp thông tin sản phẩm, giá bán, tình trạng hàng hóa hoặc thông tin khác trên website có sai sót do lỗi kỹ thuật, lỗi nhập liệu hoặc nguyên nhân khách quan, Công ty sẽ kiểm tra và xử lý theo tình hình thực tế.

Nếu sai sót ảnh hưởng đến khả năng thực hiện đơn hàng, Công ty sẽ thông báo cho khách hàng và thống nhất phương án xử lý phù hợp.

Công ty không cố ý cung cấp thông tin sai lệch nhằm gây nhầm lẫn cho khách hàng.

12. Điều kiện đối với khách hàng khi đặt hàng

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cần thiết để Công ty thực hiện giao dịch và giao hàng.

Khách hàng cần kiểm tra thông tin sản phẩm, số lượng, giá bán, địa chỉ nhận hàng, phương thức thanh toán và các điều kiện liên quan trước khi xác nhận đặt hàng.

Công ty có thể không xử lý đơn hàng nếu thông tin khách hàng cung cấp không đầy đủ, không chính xác hoặc không thể xác minh trong trường hợp việc xác minh là cần thiết.

13. Thay đổi điều kiện cung cấp

Các điều kiện và hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ có thể thay đổi theo tình hình kinh doanh, tình trạng hàng hóa, khả năng vận chuyển hoặc quy định pháp luật tại từng thời điểm.

Khi có thay đổi ảnh hưởng đến giao dịch, Công ty sẽ công bố hoặc thông báo cho khách hàng theo phương thức phù hợp.

Các điều kiện áp dụng đối với đơn hàng đã được xác nhận sẽ được thực hiện theo nội dung giao dịch đã được Công ty và khách hàng xác nhận, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác hoặc phát sinh sự kiện bất khả kháng.

14. Cam kết của Công ty

CÔNG TY TNHH TMDV GOM TẤT cam kết công khai các điều kiện và hạn chế có liên quan đến việc cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ trong phạm vi thông tin mà khách hàng cần biết trước khi thực hiện giao dịch.

Công ty không áp dụng các điều kiện hoặc hạn chế trái với quy định của pháp luật hoặc nhằm gây nhầm lẫn cho khách hàng.

Đừng bỏ lỡ cơ hội săn những voucher hàng hiệu đẳng cấp mỗi tuần